Termos, trocas e entrega

Quem somos

A Carioca Elétricas é o nome fantasia de ATS Comércio de Motos Elétricas LTDA, inscrita no CNPJ 63.966.606/0001-04. Somos uma loja física de motos elétricas localizada na R. Marambaia, 12 – Irajá, Rio de Janeiro/RJ, CEP 21361-290.

Pagamento

Aceitamos Pix ou dinheiro à vista, ou parcelamento em até 21x.

Nunca pedimos pagamento antecipado por link. Toda a negociação é feita presencialmente na loja ou pelo nosso WhatsApp oficial (21) 96677-7068. Este site não recebe pagamentos e não solicita senhas nem dados bancários.

Entrega

Entregamos no Rio de Janeiro e região. Prazo, endereço e condições da entrega são combinados pelo WhatsApp (21) 96677-7068.

Se preferir, você pode retirar a sua moto diretamente na loja, sem custo.

Garantia

As motos têm garantia de 1 ano na bateria, no motor e no módulo, conforme o Termo de Garantia entregue no momento da compra.

Para manter a garantia, é obrigatório fazer as revisões periódicas a cada 3 meses.

Trocas e devolução

Respeitamos o direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), quando aplicável. Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato pelos canais abaixo.

Contato

WhatsApp e telefone: (21) 96677-7068
E-mail: contato@cariocaeletricas.com.br
Endereço: R. Marambaia, 12 – Irajá, Rio de Janeiro/RJ, CEP 21361-290
Horário: segunda a sexta, das 9h às 18h; sábado, das 9h às 14h.

Última atualização: outubro de 2026.

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